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¿Debo comenzar las reparaciones o esperar hasta que LA Consulting realice una inspección?
LA CONSULTING
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Una de las preguntas más frecuentes de los propietarios tras un daño es si deben iniciar las reparaciones de inmediato. Si bien es natural querer solucionar los problemas de inmediato, comenzar las reparaciones permanentes antes de que un perito público autorizado inspeccione su propiedad puede perjudicar su reclamación. En LA Consulting, nuestro consejo es claro: realice solo reparaciones temporales para evitar daños mayores, pero espere a nuestra inspección antes de comenzar las obras permanentes. Este enfoque protege tanto su propiedad como la indemnización por daños a su seguro.
Los riesgos de iniciar las reparaciones demasiado pronto
Si repara o reemplaza artículos dañados antes de que sean inspeccionados, podría perder evidencia crucial para justificar su reclamación. Las aseguradoras pueden argumentar que el daño fue menos grave de lo reportado o que fue causado por algo ajeno al evento cubierto. Una vez que se pierde la evidencia, es extremadamente difícil demostrar su valor. Iniciar reparaciones sin documentación suele resultar en indemnizaciones más bajas, ya que la aseguradora tiene menos motivos para pagar por lo que no puede ver.
Por qué son importantes las reparaciones temporales
Las compañías de seguros esperan que usted tome medidas razonables para evitar daños mayores. Esto significa que acciones como cubrir el techo con lona, tapiar las ventanas rotas o cortar el suministro de agua no solo están permitidas, sino que se recomiendan. Estas reparaciones temporales evitan que la situación empeore y demuestran que usted actuó con responsabilidad. Los costos de estas medidas de emergencia suelen ser reembolsables, así que conserve todos los recibos y facturas. Las reparaciones temporales logran el equilibrio perfecto entre proteger su propiedad y preservar la evidencia de su reclamo.
Sin embargo, las reparaciones permanentes deben esperar hasta que LA Consulting haya completado una inspección completa y documentado todo minuciosamente.
Cómo LA Consulting protege su reclamación
Cuando nos llama antes de comenzar reparaciones importantes, nuestro equipo inspecciona la propiedad, fotografía todos los daños y registra notas detalladas. También revisamos su póliza para determinar exactamente qué cobertura aplica. Esto garantiza que su aseguradora no pueda negarle el pago por artículos reparados o reemplazados prematuramente. Una vez completada nuestra inspección, usted cuenta con evidencia clara que respalda cada parte de su reclamo. Solo entonces podrá comenzar las reparaciones permanentes con la seguridad de que los costos estarán incluidos en su indemnización.
Este proceso le brinda tranquilidad al saber que su recuperación financiera está segura.
Equilibrar la urgencia con la cautela
Entendemos que vivir con daños es estresante. Si espera, podría preocuparse por fugas, condiciones inseguras o la pérdida de clientes. Por eso actuamos con rapidez, inspeccionando las propiedades en un plazo de 24 a 48 horas desde su llamada. Nuestra rapidez minimiza el tiempo de inactividad para que pueda proceder con las reparaciones lo antes posible, sin comprometer su reclamación. Al permitirnos documentar todo primero, se protege de errores costosos y, al mismo tiempo, atiende las necesidades urgentes.
En casos comerciales, este enfoque también nos permite coordinarnos con los contratistas y garantizar que las estimaciones de reparación se alineen con la cobertura de la póliza.
El resultado final
No debe comenzar las reparaciones permanentes hasta que LA Consulting inspeccione su propiedad. Las reparaciones temporales para evitar daños mayores están bien, y a menudo son necesarias, pero las reparaciones completas deben esperar hasta que un profesional documente los daños. Esta simple decisión protege su reclamo, evita disputas y garantiza que su aseguradora se responsabilice del costo real de restaurar su propiedad.
