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¿Qué documentos y detalles de póliza debo preparar para mi inspección gratuita?
LA CONSULTING
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Al programar una inspección gratuita con LA Consulting, tener la documentación y los detalles de la póliza listos puede facilitar y hacer más efectivo el proceso. Si bien nos encargamos de la tarea ardua de evaluar sus daños e interpretar su cobertura, proporcionar ciertos elementos por adelantado nos permite comenzar con rapidez. Cuanto más completa sea su documentación, más sólida será la base de su reclamo. Prepararse con anticipación ayuda a garantizar que no se pierda ninguna oportunidad de cobertura y que podamos comenzar a proteger sus intereses de inmediato.
Su póliza de seguro y página de declaraciones
El documento más importante que debe tener listo es su póliza de seguro, en particular la página de declaraciones. Esta sección resume sus coberturas, límites, deducibles y endosos. Al revisar esta página, podemos determinar rápidamente qué protecciones se aplican a su situación y qué exclusiones podrían aplicarse. Tener la póliza completa a mano también es útil, ya que nos permite examinar la letra pequeña en la que las aseguradoras suelen basarse para rechazar o reducir las reclamaciones.
Comprobante de propiedad y condición previa
Si es posible, reúna recibos, facturas o registros que acrediten la propiedad de los objetos de valor que puedan estar dañados. Las fotografías o los registros de mantenimiento que muestren el estado de su propiedad antes de la pérdida también pueden ser de gran ayuda. Estos documentos nos permiten refutar cualquier argumento de la aseguradora que alegue que el daño se debió a negligencia o a problemas preexistentes. Incluso si no cuenta con registros impecables, proporcionar todo lo que pueda nos ayuda a construir un caso más sólido.
Los extractos bancarios, las garantías y los registros de servicio también pueden servir como prueba de compra y estado de artículos de alto valor, como electrodomésticos, productos electrónicos o materiales para techos.
Documentación de daños
Si ya ha tomado fotos o videos de los daños, tráigalos a la inspección. Aunque realizaremos una inspección exhaustiva nosotros mismos, su documentación proporciona un contexto valioso, especialmente si las condiciones han cambiado desde que ocurrió la pérdida. Por ejemplo, reparaciones temporales, cambios climáticos o problemas de seguridad pueden alterar la apariencia de los daños. Sus primeras fotos ayudan a establecer una cronología clara y respaldan su versión de los hechos.
También recomendamos a nuestros clientes que guarden los recibos de cualquier reparación de emergencia o trabajo de mitigación, como cubrir un techo con lona o secar daños causados por agua. Estos costos suelen ser reembolsables según su póliza.
Registros de gastos financieros y de manutención
Si los daños le obligaron a abandonar su hogar o afectaron su negocio, recopile los recibos de estancias en hoteles, propiedades de alquiler, comidas y transporte. Estos se incluyen en la cobertura de gastos de manutención adicionales (ALE) o interrupción de negocios. Tener esta información disponible durante la inspección nos permite contabilizar de inmediato estas pérdidas e incluirlas en su reclamación.
En el caso de las propiedades comerciales, los estados financieros que muestran la pérdida de ingresos pueden ser invaluables para establecer el alcance total de los reclamos por interrupción del negocio.
El resultado final
Para su inspección gratuita con LA Consulting, prepare su póliza de seguro, la página de declaraciones, el comprobante de propiedad, fotos de los daños, recibos de reparaciones de emergencia y registros de gastos de manutención o comerciales. Estos documentos nos ayudan a crear una reclamación sólida y bien documentada que las aseguradoras no puedan disputar fácilmente. Si bien le guiaremos a través del proceso y realizaremos nuestra propia inspección exhaustiva, traer esta información nos asegura que podamos maximizar su reclamación desde el primer día.
